Prezentul document stabilește regulile de utilizare a site-ului NV Casino și se aplică oricărei persoane care creează un cont sau accesează serviciile noastre.
Prin finalizarea procesului de înregistrare, jucătorul confirmă că a citit și a acceptat acești termeni în integralitatea lor.
Serviciile NV Casino sunt destinate exclusiv persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani, indiferent de vârsta minimă legală prevăzută în alte jurisdicții.
Accesarea site-ului de către persoane minore sau din jurisdicții în care jocurile de noroc online nu sunt permise este interzisă.
Fiecare persoană poate deține un singur cont la NV Casino; conturile multiple create de aceeași persoană pot fi suspendate sau închise.
La înregistrare, jucătorul trebuie să furnizeze date reale și complete, inclusiv nume, dată de naștere și adresă, urmând ca aceste informații să poată fi verificate ulterior.
În conformitate cu Legea 129/2026 privind prevenirea și combaterea spălării banilor, NV Casino aplică proceduri de verificare a identității (KYC), care pot include solicitarea unei cărți de identitate, a unui pașaport sau a unei dovezi a adresei de domiciliu.
Jucătorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces la cont și pentru orice activitate desfășurată prin intermediul contului său.
Depunerile și retragerile se procesează prin metodele de plată disponibile pe site, fiecare fiind supusă propriilor condiții stabilite de furnizorul respectiv.
Bonusurile oferite de NV Casino sunt supuse unor condiții specifice, inclusiv cerințe de rulaj (Rulaj), care sunt comunicate jucătorului odată cu activarea promoției respective.
Înainte de procesarea unei retrageri, NV Casino poate efectua verificări suplimentare privind identitatea jucătorului și sursa fondurilor, în conformitate cu obligațiile legale aplicabile.
Câștigurile obținute din jocurile de noroc pot fi supuse impozitului pe câștiguri conform legislației fiscale din România, iar responsabilitatea declarării, atunci când este necesară, revine jucătorului.
NV Casino susține practicile de jocuri de noroc responsabile și oferă instrumente de protecție a jucătorului, precum limite de depunere și opțiuni de autoexcludere.
Jucătorii care doresc să își limiteze sau să își întrerupă activitatea de jocuri de noroc pot recurge la registrul de autoexcludere administrat de ONJN.
Informații și sprijin suplimentar pot fi obținute prin intermediul organizației Joc Responsabil (NV Casino) sau prin linia telverde a ONJN dedicată jocului responsabil.
Pentru jucătorii care necesită asistență la nivel internațional, este disponibilă resursa NV Casino.
Site-ul NV Casino este furnizat „ca atare”, fără garanții privind disponibilitatea neîntreruptă sau absența erorilor tehnice.
NV Casino nu poate fi făcut responsabil pentru pierderi financiare rezultate din decizia jucătorului de a participa la jocuri de noroc, riscul asociat participării fiind asumat integral de acesta.
Întreruperile temporare cauzate de mentenanță, probleme tehnice sau evenimente independente de controlul NV Casino nu constituie motiv de despăgubire.
Jucătorul este responsabil pentru gestionarea propriului comportament de joc și pentru respectarea limitelor financiare pe care le stabilește.
Acești termeni se interpretează în conformitate cu legislația română aplicabilă jocurilor de noroc, în special OUG 77/2009 privind organizarea și exploatarea jocurilor de noroc și OUG 20/2026 privind înființarea ONJN.
Activitatea NV Casino este supravegheată din perspectivă legală de ONJN (Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc), autoritatea competentă în domeniul jocurilor de noroc din România.
Orice litigiu legat de utilizarea serviciilor NV Casino se va soluționa pe cale amiabilă, iar în absența unei soluții amiabile, prin instanțele competente conform legislației române.
NV Casino își rezervă dreptul de a actualiza periodic acești termeni, pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau operaționale.
Versiunea actualizată a termenilor va fi publicată pe site și va indica data ultimei revizuiri.
Continuarea utilizării serviciilor NV Casino după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea implicită a noii versiuni a termenilor.
Pentru întrebări legate de acești termeni sau de funcționarea contului, jucătorii pot contacta echipa NV Casino la adresa [email protected].
NV Casino urmărește să răspundă solicitărilor primite într-un termen rezonabil, în conformitate cu procedurile interne de suport.
